
青岛德赢vwin线路重工多年来注重对客户的售前及售后服务,,,,,,,为用户提供知足的计划、优质的产品及完善的售后,,,,,,,是青岛德赢vwin线路重工一直的追求,,,,,,,以赢取每一位客户的知足。。。。。。。。
优化计划设计:我们与用户耐心相同,,,,,,,相识用户的现实需求,,,,,,,为用户提供优质的设计计划。。。。。。。。
零配件长包管:我们包管为用户提供至少10年的零配件服务,,,,,,,阻止由于装备部件的老化而造成装备闲置。。。。。。。。
装备升级刷新:我们充分思量到用户在企业生长历程中产能、节能等新的需求,,,,,,,为您提供新的刷新计划,,,,,,,节约您的资金。。。。。。。。
操作培训服务:装备交付时,,,,,,,我们将为您的员工提供周全的装备使用、维护及浅易维修的培训服务,,,,,,,并提供书面文档阻止因员工流动而造成装备歇工。。。。。。。。
一、售前:
与客户取得联系,,,,,,,并建设客户档案。。。。。。。。先容本厂手艺及装备有关情形,,,,,,,相识用户需要,,,,,,,推荐响应装备,,,,,,,落实有关手艺准备,,,,,,,完善手艺参数。。。。。。。。
二、售中:
用户工程希望与装备制造举行同步协调。。。。。。。。为用户提供相关图纸,,,,,,,手艺资料,,,,,,,协挪用户装备装置施工。。。。。。。。
三、售后:
①派员工至用户单位举行指导装置,,,,,,,认真调试直至交付使用。。。。。。。。
②认真用户有关职员的操作及维护手艺培训。。。。。。。。
③恒久优质优价提供备品备件。。。。。。。。
④装备保质期一年,,,,,,,在验收后一年内因装备自己质量问题造成的装备损坏,,,,,,,认真免费维修。。。。。。。。如因操作不当引起的故障收取工本费,,,,,,,并实验48小时服务维修,,,,,,,即在收到用户讯息24小时内回覆用户的问题。。。。。。。。如不可在电话中解决,,,,,,,则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。。。。。。。。